Rechtliches

Datenschutz­erklärung

 
 

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder technische Informationen, die beim Besuch einer Website verarbeitet werden.

 

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Diese Website verwendet keine Tracking-Tools und keine Analyse-Tools. Es findet keine Auswertung Ihres Surfverhaltens zu Werbe- oder Marketingzwecken statt.

 

Keine Cookies und kein Cookiebanner

Diese Website verwendet keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien zur Nachverfolgung von Nutzern.

Aus diesem Grund setzen wir auch keinen Cookie- bzw. Consent-Banner ein. Es gibt auf dieser Website keine zustimmungspflichtigen Cookies oder Tracking-Technologien, in die Sie einwilligen müssten.

 

Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und technische Server-Logdaten.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, damit die Website technisch ausgeliefert, stabil betrieben und gegen Angriffe geschützt werden kann.

 

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

 

Fernwartung / QuickSupport

Für Supportfälle stellen wir auf unserer Website einen Link zum Download eines QuickSupport-Tools von NinjaOne bereit. Der Download und die Nutzung erfolgen nur, wenn Sie den Link aktiv anklicken und das Tool selbst starten. Eine Fernwartungsverbindung kommt nur mit Ihrer aktiven Zustimmung zustande.

 

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SYS-G GmbH
Yves Poirier
Rüsselsheimer Straße 22
60326 Frankfurt am Main
Deutschland

Telefon: +49 69 97 199 00 30
E-Mail: hallo@systemgemisch.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

 

Externer Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt. In allen Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit direkt an ihn wenden:

ASCON-Datenschutz GmbH & Co. KG
Stefan Auer
Lina-Ammon-Straße 19
90471 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 911 148986-50
E-Mail: office@ascon-datenschutz.de
Website: www.ascon-datenschutz.de

Sie können sich mit Ihrem Anliegen selbstverständlich auch weiterhin direkt an uns wenden:

SYS-G GmbH
E-Mail: hallo@systemgemisch.de

 

3. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die beim Besuch dieser Website technisch verarbeitet werden, werden auf den Servern unseres Hosting-Anbieters verarbeitet.

Unser Hosting-Anbieter ist:

netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10
76131 Karlsruhe
Deutschland

Beim Hosting können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Das Hosting erfolgt zum Zweck der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Sofern über die Website eine Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung erfolgt, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen.

Mit unserem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

Technische Verwaltung

Die Website wird auf einem virtuellen Server betrieben, den wir selbst administrieren. Die technische Verwaltung erfolgt ausschließlich durch uns über verschlüsselte Administrationszugänge.

Die Verwaltung umfasst ausschließlich technische Komponenten wie Webserver, Domains, SSL-/TLS-Zertifikate und Dateien. Eine Verarbeitung zu Tracking-, Analyse-, Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

 

4. Datenerfassung auf dieser Website

 

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dies sind insbesondere:

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und mögliche technische Fehler oder Angriffe nachvollziehen zu können.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website.

Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Abwehr von Angriffen erforderlich ist.

 

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies und setzt keine Tracking- oder Analyse-Tools ein.

Es findet keine Auswertung Ihres Surfverhaltens statt. Es werden keine Daten zu Werbezwecken erhoben und keine Profile über Besucher dieser Website erstellt.

Aus diesem Grund verzichten wir auf einen Cookie- bzw. Consent-Banner. Es gibt auf dieser Website keine zustimmungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Technologien, in die Sie einwilligen müssten.

 

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal auf unserem eigenen Webserver bereitgestellt.

Beim Laden der Website wird keine Verbindung zu externen Schriftanbieter-Diensten wie Google Fonts aufgebaut.

 

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

 

Fernwartung / QuickSupport

Für Support- und Fernwartungsleistungen stellen wir auf unserer Website einen Link zum Download eines QuickSupport-Tools von NinjaOne bereit.

QuickSupport herunterladen:
Download Remote-App

Der Download des QuickSupport-Tools erfolgt nur, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv anklicken.

Eine Fernwartungsverbindung kommt ausschließlich zustande, wenn Sie das Tool selbst starten und der Verbindung aktiv zustimmen. Ohne Ihre Mitwirkung findet kein Zugriff auf Ihr Gerät statt.

Im Rahmen einer Fernwartungssitzung können technische Verbindungsdaten, Gerätedaten sowie – abhängig vom konkreten Supportfall – Bildschirminhalte oder systembezogene Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erbringung der von Ihnen angefragten Supportleistung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Fernwartung im Rahmen eines bestehenden Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten technischen Unterstützung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir setzen hierfür den Anbieter NinjaOne ein. Soweit NinjaOne personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

5. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben personenbezogene Daten bei uns nur so lange, wie der jeweilige Verarbeitungszweck besteht.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen.

Solche Gründe können insbesondere handelsrechtliche, steuerrechtliche oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungspflichten sein.

 

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

 

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Für Hessen ist zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Website: https://datenschutz.hessen.de

 

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Stand: August 2026